KF-XML-ILLISIBLE : Le XML est mal formé
Ce code apparaît quand une facture électronique est vérifiée. Voici ce qu'il signifie, pourquoi il tombe, et ce qu'il faut changer dans le fichier.
Pourquoi ce code apparaît
Le fichier joint n'est pas du XML valide : une balise n'est pas fermée, un caractère interdit s'est glissé dans le document, ou le fichier est tronqué.
Comment corriger
Ouvrez le XML dans un éditeur et cherchez la ligne signalée. Les causes fréquentes sont un caractère de contrôle recopié depuis une base de données et une esperluette non échappée dans une raison sociale (& doit s'écrire &).
À quoi ça ressemble dans le fichier
Ces deux extraits ne sont pas écrits à la main : ils sont rejoués à chaque livraison contre notre vérificateur, sur une facture complète. Le premier fait tomber ce code, le second non.
Ce qui déclenche le code :
<ram:ID>2026-114
Ce qu'il faut écrire à la place :
<ram:ID>2026-114</ram:ID>
Où ça se joue
Ce contrôle est le nôtre, pas un code de la norme : nous ne recouvrons pas assez de l'EN 16931 pour emprunter ses numéros, et un code officiel mal attribué enverrait corriger le mauvais champ. Il porte sur XML.